3种
常用登录方式
5分钟
短信验证码有效期
实时
陌生设备登录提醒
30天
登录记录保留时长
登录方式与安全设置
六项常见登录场景的处理说明,覆盖验证码接收、设备授权、密码维护与异常提醒,逐条对应到具体操作。
同一手机号短时间内多次获取验证码会触发冷却,建议等待重发间隔结束后再操作。若提示语与本文说明不一致,以客户端当前版本的页面提示为准。
一次完整登录的四步流程
从打开客户端到确认登录状态,整个过程通常在 1 分钟内完成,新设备会多一步安全验证。
STEP 01
打开登录页
启动客户端后进入登录页,确认页面顶部显示的版本号与当前安装版本一致。
STEP 02
选择登录方式
手机号验证码登录适合临时设备,账号密码登录适合长期使用的固定设备。
STEP 03
完成安全验证
新设备首次登录会要求一次验证,通过后可标记为常用设备,后续减少重复校验。
STEP 04
确认登录状态
登录成功后可在安全设置中查看登录记录,核对设备名称、登录时间与网络位置。
登录常见问题
点击问题展开查看处理方式,同一时间只展开一项。
先确认手机号输入无误,再查看短信拦截或垃圾信息目录,切换网络后重新获取。连续多次未收到可以改用语音验证码,或者等重发间隔结束后再试一次。
需要。新设备首次登录要完成一次安全验证,验证通过后可以把该设备标记为常用设备,之后的登录会减少重复校验步骤。
常见原因是清理了客户端缓存、切换了网络环境,或者长时间未操作触发了保护机制。重新登录并保持常用设备授权即可恢复正常。
在登录页选择忘记密码,使用绑定的手机号完成身份校验,设置新密码后其它设备需要重新登录一次。
结束使用前先退出账号,必要时在安全设置中解除该设备的授权,并检查登录记录里是否有不认识的条目。
立即修改密码并解除不认识的设备授权,同时确认绑定的手机号仍然可用,避免后续验证信息被拦截。